我家住在五楼，玻璃从外面儿被打碎了。小区物业有责任吗？

关于您五楼玻璃被打破的问题，如果小区物业未尽到安全保障义务，比如没有设置相关的警示标志，那么物业需要承担责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，物业作为管理者，若未能履行其安全保障职责导致损害发生，他们需要承担侵权责任。为了避免伤害扩大，建议您尽快与物业联系并告知此事。
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针对这种情况，您可以先尝试与物业进行协商，明确损害发生的原因并探讨解决方案。如果协商无果，您可以寻求社区调解或者通过法律途径来解决争议。在选择处理方式时，请务必综合考虑效率、成本以及实际情况的可行性。
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若确定物业存在责任，您可以要求他们进行赔偿。具体操作包括：首先，收集相关证据，如现场照片、视频等；其次，与物业进行沟通和协商；如果协商仍然无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。相反，如果物业已经尽到了他们的责任，建议您报警并调查寻找扔玻璃的人，以寻求其他法律途径解决问题。